Fakturaspørsmål
Sørum kommune har fast utsending av alle fakturaer én gang i måneden. Sørum kommune sender ikke fakturaene ut selv, men via et eksternt firma som sender dem til kunder på vegne av Sørum kommune.
Spørsmål vedrørende betaling av faktura skal rettes til regnskapsavdelingen i Sørum kommune, som eventuelt sender henvendelsen videre. Men når det gjelder innhold i fakturaen må det tas opp med riktig virksomhet. Det betyr at faktura som gjelder opphold i barnehage rettes til barnehagen barnet går i, og når det gjelder byggesaker, rettes spørsmål til plan- og utbyggingsseksjonen i Sørum kommune.
Ansvarlige
Oversikt over type faktura og hvor man kan sende forespørsel om betalingsutsettelse på mer enn 1 måned:
Når det gjelder andre mottatte fakturaer vil det være avhengig av hva som er fakturert for hvor man skal ta kontakt. Det kan da sendes en e-post til
regnskapsavdelingen, men det er viktig at dere skriver i e-posten at henvendelsen gjelder opphold i/på <navnet på skolen/barnehagen/sykehjem mm>, eller oppgi fakturanummer slik at e-posten lett kan videresendes til rette vedkommende.
Betalingsutsettelse
Regnskapsavdelingen kan godkjenne inntil én måneds utsettelse på betaling av faktura. Er det behov for lengre betalingsutsettelse, må det søkes om dette skriftlig til de som er ansvarlig for grunnlaget (se over).
Betalingsutsettelse inntil én måned sendes til
regnskapsavdelingen. Fakturanummer og/eller kundenummer må oppgis ved en slik henvendelse. Vi kan også treffes på telefon, ring vårt sentralbord, telefon 63 82 53 00.